Израильский Фонд SmartComp. Мы помогаем русскоязычному и украиноязычному населению Израиля

SmartComp - единственный фонд в Израиле, поддерживающий русскоязычное и украиноязычное население с цифровой техникой, предоставляя профессиональную техническую поддержку и курсы компьютерной грамотности для людей старшего поколения.

Регистрационный номер фонда: 580747418

Мне нужна помощь:

SmartComp помогает русскоговорящим и украиноговорящим жителям Израиля осваивать технологии и использовать цифровые устройства.

Мы разработали уникальную систему обучения для старшего поколения. Курсы и техническая поддержка субсидированы фондом.

Я хочу помочь:

Вы можете помочь малоимущим жителям Израиля получить цифровую технику!

Как помочь?

1. Финансово:
— Пожертвования позволят закупать и распределять оборудование нуждающимся.
2. Пожертвовать оборудование:
— Передайте новые или б/у устройства, которые мы отремонтируем.

Что такое SmartComp?

Вы постоянно сталкиваетесь с трудностями при использовании компьютера или смартфона? В самый ответственный момент появляются трудности с техникой, а Вам не к кому обратиться и никто не может Вам помочь? Именно для этого создана амута SmartComp!

Мы помогаем людям старшего поколения решать любые вопросы, связанные с компьютерами и смартфонами! Именно благодаря Фонду SmartComp мы готовы предложить вам наши услуги по минимальной цене, так как основная часть суммы субсидирована и оплачивается фондом, чтобы сделать цифровой мир доступным для каждого!

Наши эксперты предлагают высококачественные услуги по устранению любых неисправностей с компьютерами, телефонами, планшетами и любой другой цифровой техникой.

SmartComp удалено поможет и обучит Вас всему, что связано с цифровым миром, будь это проведение досуга за компьютером, отправка фотографий родственникам, запись к врачу или даже помощь в выборе телевизора.

Кроме того, мы предлагаем вам широкий спектр образовательных курсов, с помощью которых вы легко и быстро освоите мир современных технологий!

Как мы работаем?

Знакомство с пользователем

На первом этапе старший специалист расскажет вам о наших услугах, покажет сайт и YouTube-канал, а также ответит на ваши вопросы. Мы узнаем, какими устройствами и сервисами вы пользуетесь, ваши основные проблемы, цели и интересы. После этого специалист проводит первоначальную диагностику и решает самые насущные проблемы, чтобы подобрать для вас подходящего персонального техника.

Закрепление технического специалиста

Закрепленный специалист продолжит работу с вашими устройствами, приведя их в идеальное состояние. Он договорится о следующей встрече, которая будет включать дальнейшую настройку, чистку или индивидуальное обучение.

Первое обслуживание

Во время первой встречи специалист совершит полную диагностику всех ваших устройств и произведет полную чистку и настройку каждого их устройств. Главная цель этих действий - максимально быстрая работа ваших устройств, порядок и отсутствие вредоносных программ. После чего будут спланированы дальнейшие шаги и обучающие сессии, если это необходимо.

Обучение

Если вас интересует обучение, наш специалист будет проводить регулярные занятия по темам, которые вас интересуют. Периодичность и тематика занятий подбираются индивидуально. Помимо индивидуальных обучений Вы можете неограниченно обращаться к нам на горячую линию и Вам помогут с любым вопросом или проведут обучение.

Ежемесячная диагностика

Ежемесячно мы проводим чистку и проверку ваших устройств, включая антивирусную проверку, настройку программного обеспечения, тестирование оборудования и создание точек восстановления, а также решение любых технических проблем, если они у Вас имеются.

Ежедневная поддержка

Мы работаем 7 дней в неделю, без выходных, с 9:00 до 21:00, чтобы помочь вам с любым вопросом. Количество обращений не ограничено.

Отзывы

Александр Пайкин (Кармиэль) Про техническую поддержку

Амута SmartComp мне посоветовала моя сестра, она уже обслуживалась там долгое время и предложила и мне, так как техникой я владел не очень хорошо, базовые знания конечно были, но со многими проблемами я не мог справиться самостоятельно!

Специалисты помогают мне устанавливать необходимые мне программы, делают диагностику и чистят мои устройства! Так моя техника работает намного лучше и быстрее! Если вдруг случается какая-то проблема, мне все объясняют на горячей линии, все очень вежливо и доступно! Все ребята очень терпеливые и им совсем не трудно объяснить мне несколько раз, если я что-то не понял, для меня это очень важно! Всем советую данную услугу!

Екатерина Гинтель (Маалот-Таршиха) Про техническую поддержку

Изначально компьютер был только детей, мы старались его не трогать, так как не умели даже включать самостоятельно, боялись что-то так сломать или удалить. В один день нам предложили услугу технической поддержки SmartComp, мы решили довериться и попробовать и вот уже 4 года мы вместе с SmartComp! Техник всегда подстраивается под нас, звонит в удобное для нас время и регулярно проводит диагностику наших устройств. Если что-то случается, мы звоним на горячую линию и техник перезванивает нам в ближайшее время!

Все ребята очень тактичные и вежливые, все объясняют на пальцах!

Все отзывы